Política de Cancelación y Reembolso

Versión 2026-05-08

Los pagos pendientes pueden cancelarse antes de su confirmación. Las solicitudes de reembolso se evalúan según estado del servicio, trabajo ya entregado y normativa de consumo aplicable.

Cuando el trabajo de diagnóstico o entrega haya iniciado materialmente, pueden aplicar reglas de reembolso parcial. El trabajo completado y entregado, en general, no es reembolsable salvo exigencia legal.

Para solicitar cancelación o reembolso, use el flujo de órdenes en su cuenta o contacte soporte con su referencia de orden.